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Teamassistenz 5.0

Souverän zwischen Team, Führung und Tagesgeschäft

Mehrere Personen benötigen gleichzeitig Unterstützung, Prioritäten ändern sich kurzfristig und Informationen verteilen sich auf unterschiedliche Kanäle. Als Teamassistenz halten Sie die Fäden zusammen, schaffen Verlässlichkeit im Team und entlasten Führungskräfte im Tagesgeschäft.

Gleichzeitig verändert sich die Rolle der Teamassistenz: Digitale Tools und KI eröffnen neue Möglichkeiten, Routinen effizienter zu gestalten und Informationen schneller aufzubereiten. Umso wichtiger werden die Fähigkeiten, die den Unterschied machen: Prioritäten richtig einschätzen, Zusammenhänge erkennen, klar kommunizieren und Team und Führung vorausschauend unterstützen.

In diesem praxisorientierten LIVE Online-Seminar klären Sie Ihre Rolle, verbessern Ihre Arbeitsorganisation und entwickeln konkrete Strategien für die Zusammenarbeit mit Team und Führung. Teamassistenz 5.0 verbindet Organisation, Kommunikation und persönliche Kompetenz mit dem gezielten Einsatz moderner Office-Tools und KI.

LIVE Online-Seminar

Inhalte des Seminars "Teamassistenz 5.0"

Rolle klar, Wirkung stark

Erwartungen von Team und Führung klären
die eigene Schnittstellenfunktion bewusst gestalten
Zuständigkeiten und Handlungsspielräume abstimmen
Serviceorientierung und klare Grenzen in Balance bringen
vom Reagieren zum proaktiven Unterstützen: Bedarfe erkennen und vorausschauend handeln

Praxis: Meine Rolle zwischen Team und Führung

Prioritäten setzen, Überblick behalten

parallele Anforderungen sicher einordnen
Wichtiges von Dringendem unterscheiden
Prioritäten bei unterschiedlichen Erwartungen abstimmen
Aufgaben verlässlich im Blick behalten
Office-Tools passend zur Aufgabe einsetzen

Tool-Kompass: Welches Tool eignet sich wofür?

Sie erhalten einen praxisnahen Überblick, welche Office-Tools sich für Aufgaben, Notizen, Kommunikation, Zusammenarbeit und Ablage eignen. Im Mittelpunkt steht die passende Auswahl und Kombination der Tools – nicht die technische Anwendung oder Bedienung einzelner Programme.

Praxis: Mehrere Anfragen – was hat jetzt Vorrang?

Smart arbeiten mit digitalen Tools & KI

erkennen, bei welchen Aufgaben digitale Tools und KI sinnvoll unterstützen können
KI beispielsweise für Strukturierung, Zusammenfassungen und Informationsaufbereitung einsetzen
Routinen und wiederkehrende Aufgaben effizienter gestalten
bewusst entscheiden: Was kann Technologie übernehmen – und wo sind Erfahrung, Kommunikation und Urteilsvermögen gefragt?
KI-Ergebnisse kritisch prüfen und Verantwortung behalten

Praxis: Wo können Tools und KI meinen Arbeitsalltag sinnvoll erleichtern?

Alle im Bild, alles im Blick

unklare Aufträge konkretisieren
Verantwortlichkeiten und nächste Schritte festhalten
passende Kommunikationswege auswählen
Absprachen nachvollziehbar dokumentieren
Übergaben und Vertretungen verlässlich organisieren

Praxis: Arbeitsabläufe überprüfen und verbessern

Klar kommunizieren, souverän handeln

Informationen passend zum Gegenüber aufbereiten
Grenzen setzen und Lösungen anbieten
Prioritätskonflikte sachlich ansprechen
mit unterschiedlichen Arbeitsweisen umgehen
schwierige Situationen souverän klären

Praxis: Formulierungswerkstatt für typische Situationen im Assistenzalltag

Technik

Die Daten zur Einwahl erhalten Sie 24 Stunden vor der Veranstaltung per E-Mail. Das Online-Seminar findet über Zoom oder Microsoft Teams statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Bitte prüfen bzw. klären Sie ab, ob sie die Rechte zur Nutzung der Programme haben, oder vorab die Freigabe erhalten.

Mindestausstattung

PC mit Lautsprecher

Wünschenswerte Ausstattung

Webcam und Mikrofon

Zielgruppe

Für Teamassistenzen, Assistenzen und Office Professionals, die mehrere Personen oder ein Team unterstützen und ihre Rolle, Organisation und Kommunikation weiterentwickeln sowie digitale Tools und KI gezielt für ihren Arbeitsalltag nutzen möchten.

Ihr Nutzen

Sie setzen Prioritäten sicherer, organisieren Aufgaben und Informationen verlässlich und kommunizieren auch bei wechselnden Anforderungen klar und souverän. Sie erfahren, wie moderne Office-Tools und KI Sie bei ausgewählten Aufgaben unterstützen können, und entwickeln Ihre Rolle als proaktive Schnittstelle zwischen Team und Führung weiter. Das schafft mehr Verbindlichkeit im Team, effizientere Abläufe und spürbare Entlastung für Führungskräfte.

Trainerin des Seminars

Frau Claudia Behrens-Schneider

ist Trainerin und Beraterin aus Gauting mit einem besonderen Fokus auf Assistenzkräfte und Office-Professionals. Als ehemalige Assistentin in Industrie und Dienstleistung kennt sie die Herausforderungen dieser Rolle aus erster Hand und vermittelt praxisnahe Lösungen für den Arbeitsalltag. Ihre Schwerpunkte – Selbst- und Zeitmanagement, effektive Kommunikation, Teamdynamik, Konfliktlösung sowie die Organisation von Events und Veranstaltungen – sind speziell auf die Assistenz zugeschnitten. Als zertifizierte HBDI™-Trainerin, systemischer Coach und Fachautorin kombiniert sie methodisches Wissen mit direkt anwendbaren Strategien, um Assistenzkräfte gezielt zu stärken und ihre Rolle im Unternehmen weiterzuentwickeln.