Korrespondenz aktuell
Workshop im Rahmen der Herbst Assistenztage 2021
29.09.2021: 10:00 Uhr – 17:00 Uhr – Workshop 1: Marc-Oliver Schlichtmann
(ganztägiger Workshop)
Schriftliche Korrespondenz ist seit jeher eine der wichtigsten Aufgaben in Assistenz und Sekretariat. Geschäftsbriefe und E-Mails sind auch heute unverzichtbarer Bestandteil des Büroalltags und nehmen oft viel Zeit in Anspruch. Häufig wird sogar wesentlich mehr Zeit investiert als ursprünglich geplant, da die passende Formulierung fehlt oder die korrekte Schreibweise einzelner Wörter nachgeschlagen werden muss.
Und doch ist es unverzichtbar, sich intensiv mit der eigenen Korrespondenz zu beschäftigen, denn ein moderner, ansprechender Text überzeugt Geschäftspartner/innen und Kund/innen. Das gilt für die Kommunikation im digitalen Zeitalter mehr denn je. Denn durch die ständig steigende Menge an Informationen ist es heute noch wichtiger geworden, den „richtigen Ton“ zu treffen, um die Aufmerksamkeit des Empfängers (all gender) zu erlangen und die eigenen Ziele zu erreichen.
In diesem Workshop dreht sich alles darum, Ihre schriftliche Kommunikation modern, floskelfrei und leserorientiert zu formulieren. Erfahren Sie wie es gelingt, das Unternehmen durch Ihre Korrespondenz in angemessener Weise nach außen zu repräsentieren.
Inhalte des Workshop Nr. 1
- Ihre Korrespondenz: ein Imagefaktor
- Schriftliche Kommunikation im digitalen Zeitalter
- Crash-Kurs DIN 5008: Finden Sie heraus, wie fit Sie sind
- Der ideale Betreff: Eyecatcher erzeugen Aufmerksamkeit
- Der gelungene Einstieg: Ihre Brücke zum Empfänger
- Klar und auf den Punkt: So ist zeitgemäßer Schreibstil
- Psychologie im Schriftverkehr: Positive Briefe öffnen Türen
- In die Mottenkiste: Korrespondenzfossilien, Floskeln & Co.
- Der überzeugende Schluss: Der letzte Eindruck bleibt
Trainer
Marc-Oliver Schlichtmann
ist staatlich geprüfter Fremdsprachensekretär und blickt auf über 21 Jahre Berufserfahrung in der internationalen Management-Assistenz zurück. Derzeit arbeitet er in einer der renommiertesten Wirtschaftskanzleien weltweit für einen der geschäftsführenden Partner. 2008 gewann er als bisher einziger Mann den vom Büroartikelhersteller Leitz ausgerichteten Wettbewerb „Deutschlands beste/r Sekretär/in“. Getreu dem Motto „aus der Praxis für die Praxis“ gibt er seitdem seinen Erfahrungsschatz in Seminaren weiter und ist gefragter Referent auf Fachtagungen und Kongressen.
Marc Schlichtmann hat eine Qualifizierung zum Business-Trainer & -Coach absolviert und dabei die Trainer-Zertifizierung durch den Deutschen Verband für Coaching und Training abgelegt. Er ist zudem lizenzierter Trainer für das persolog® Persönlichkeits- sowie das persolog® Zeitmanagement-Modell und ausgebildeter NLP-Practitioner.
