Souveräne Verhandlungsführung auch in schwierigen Verhandlungen

Sie wollen in harten Geschäftsverhandlungen ihr Gegenüber mit Argumenten überzeugen? Vergessen Sie’s! Entscheidend sind die Interessen.

Das Bild, das wir im Allgemeinen mit dem Thema Verhandlungsführung assoziieren, ist der Moment, wenn zwei Verhandlungspartner mit ihren Verträgen am Tisch sitzen und Argumente austauschen. Gewiss gehört dieses Bild zur Verhandlungswelt. Aber das Verhandeln ist viel mehr als nur das Unterhandeln von Verträgen – und auch mehr als das Austauschen von Argumenten.

Jede Art von Tauziehen um Motive und Interessen stellt eine Verhandlung dar. Die Bestimmung des nächsten Urlaubsortes ist eine Verhandlung. Das erörternde Gespräch mit dem Kind, damit es um 8 Uhr abends ins Bett geht, ist eine Verhandlung. Natürlich ist es ebenso eine Verhandlung, wenn wir uns mit unseren Mitarbeitern auf eine neue Gehaltsstufe einigen, den Budgetplan des kommenden Jahres erarbeiten oder mit einem Partnerunternehmen eine Lösung finden, um neue Prozesse zu etablieren.